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Agentes de IA

Atendendo, vendendo e trabalhando por você 24/7.

Agentes treinados no seu negócio, não um chatbot genérico de prateleira.

// o que é

Um atendente treinado no seu negócio

Um agente de IA não é uma árvore de menus com "digite 1 para vendas". É um atendente que lê o que a pessoa escreveu, responde com base nos seus materiais e sabe até onde pode ir sozinho.

A gente monta o agente em cima do que o seu negócio já tem: tabela de serviços, condições, política de troca, aquele documento de perguntas frequentes que hoje mora na cabeça de alguém do time. É isso que separa um agente treinado de um chatbot de prateleira — o segundo responde bonito e errado sobre a sua empresa.

E a parte que mais importa é a fronteira: o que ele resolve, o que ele coleta e em que momento ele para e chama uma pessoa. Essa regra a gente define com você, por escrito, antes de ligar.

// pra quem é

Faz sentido se você reconhece alguma destas cenas

A mesma pergunta chega dez vezes por dia e alguém do time responde as dez.
O atendimento trava fora do horário comercial — e a mensagem de segunda de manhã já chegou fria.
O time perde tempo qualificando quem nunca ia comprar, e o lead bom espera atrás da fila.
Você tem material bom (tabela, condições, FAQ) mas ele não está onde o cliente pergunta.
O volume de conversas cresceu mais rápido que o time.

Se o que trava não é a conversa e sim a rotina interna — dado copiado de um lugar pro outro, follow-up que depende de alguém lembrar —, olhe Automações. Frequentemente as duas entram juntas.

// o que entra

O que entra na entrega

Atendimento no site e no WhatsApp

O agente vive onde o seu cliente já fala com você. Nada de obrigar a pessoa a mudar de canal pra ser atendida.

Qualificação de leads

Ele puxa as informações que o seu time precisaria perguntar de qualquer jeito e entrega a conversa já com contexto.

Treinado nos seus materiais

Serviços, condições, políticas e perguntas frequentes do seu negócio — o repertório é o seu, não o da internet.

Passa o bastão pro time humano

Com regra definida de quando ele resolve sozinho e quando chama uma pessoa, sem deixar o cliente falando com a parede.

No fim você recebe o agente rodando nos canais que você usa, com as regras de quando ele resolve sozinho e quando ele chama uma pessoa.

// processo

Do briefing ao ar

Briefing gratuito

Você conta pra gente sobre o seu negócio, os objetivos e o que precisa. São 2 minutos de formulário, sem custo e sem compromisso.
Proposta e prazo

A gente estuda o seu caso e volta com orçamento detalhado: escopo, prazo e formas de pagamento por escrito. Prazo aqui não é chute pra fechar contrato, é combinado.
Desenvolvimento

A gente reúne seus materiais, monta o agente, define com você a fronteira do que ele responde e testa as conversas antes de ligar. Você acompanha o andamento com updates frequentes até a entrega.
Entrega e suporte

Vai pro ar, você recebe o treinamento pra tocar sozinho e os 30 primeiros dias de manutenção são por nossa conta. Depois disso, existe plano mensal — e ele é opcional.

Agente de IA é projeto sob medida: o prazo depende dos canais, do volume de material e das integrações, e é definido junto com o escopo — por escrito, na proposta.

// faq

Perguntas sobre esta frente

O agente substitui o meu time?

Não é essa a proposta. Ele absorve o repetitivo — a pergunta que chega dez vezes, a triagem, a coleta de informação — e entrega pro time humano a conversa que precisa de gente, já com contexto. A regra de quando ele passa o bastão é definida com você antes de ligar.

Como ele sabe responder sobre o meu negócio?

Ele é treinado nos seus materiais: serviços, condições, políticas, perguntas frequentes. É por isso que a etapa de briefing pesa aqui — quanto mais claro o material que entra, mais preciso o agente que sai. E o que estiver fora do escopo definido ele encaminha pra uma pessoa em vez de inventar.

Em quais canais ele funciona?

Nos canais que você já usa — site e WhatsApp são os mais comuns. Quais entram no seu projeto é parte do escopo que fecha na proposta.

Quanto tempo leva e quanto custa?

Agente de IA é sob medida: prazo e valor dependem dos canais, do material disponível e das integrações. O briefing é gratuito e leva 2 minutos; a gente estuda o caso e volta com proposta fechada, com escopo e prazo por escrito.

Outras dúvidas — preço, prazo, indexação, manutenção — estão no FAQ da home.

// as outras cinco

Talvez o seu caso seja outro

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A gente aponta o caminho.

Briefing gratuito, dois minutos. Sem compromisso e sem enrolação.

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